Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Toute commande validée avant 12h00 par l’acheteur est traitée et expédiée dans les 24 ou 48 h selon l’option. Toute commande validée après 12h00 par l’acheteur est traitée et expédiée sous 48 ou 72 h selon l’option choisie. Aucune livraison n’est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés. En cas d’absence de l’acheteur lors de la livraison, ou en cas d’erreur dans l’adresse de livraison saisie, aucune responsabilité ne saurait être engagée auprès de soleil de bali. En cas de retard manifeste, Soleil de Bali s’engage à mettre en œuvre toute action utile afin de contrôler, et régler tout dysfonctionnement du service de transport. Concernant les frais de port, la participation à ces frais comprend les frais de préparation, d’emballage et l’affranchissement. Ils sont donc forfaitaires.

Retrait sur place :

Service gratuit, disponible uniquement pendant les heures d’ouverture du magasin du lundi au samedi de 10 à 19 h. Une carte cadeau imprimée vous est remise.

Expédition au tarif lettre.

Facturé 2 euros. Une carte cadeau imprimée est expédiée sans suivi à l’adresse de votre choix. Les délais de livraison sont ceux de la poste pour le tarif lettre normal. Comptez 48 à 72 heures pour le traitement de la commande et 48 à 72 heures en moyenne pour l’acheminement par la poste.

Expédition au tarif colissimo.

Facturé 6 euros. Une carte cadeau imprimée est expédiée avec un numéro de suivi à l’adresse de votre choix. Les délais de livraison sont ceux de la poste pour le tarif colissimo. Comptez 24 à 48 heures pour le traitement de la commande et 24 à 48 heures en moyenne pour l’acheminement par la poste.

Téléchargement immediat.

Service gratuit rapide et écologique, dès la reception de votre paiement sur notre site, Soleil de Bali vous envoie un premier mail récapitulant les éléments de votre commande et un second mail contenant une adresse pour vous permettre de télécharger immédiatement le bon payé. Vous imprimez vous-même ce bon par vos soins, vous remplissez vous-même les champs à renseigner (date figurant sur votre commande, numéro de commande figurant sur votre facture, nom et prénom du bénéficiaire. Vous ne signez pas !) Vous pouvez offrir votre bon ou chèque cadeau.

Le bénéficiaire prend alors rendez-vous par mail ou telephone en rappelant son numéro de commande et il n’a plus qu’à se présenter avec son bon dûment rempli. Le responsable de caisse vérifiera l’identité et le numéro de commande pour valider et signer ce bon ou chèque cadeau.

Vous avez gagnez du temps et vous avez choisi la solution la plus écologique.

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